48.1 fbs

Man hat eine kaputtes Auto (das ist ein Problem), man fährt, wenn es denn noch fährt, in eine Autowerkstatt (das ist ein problemderterminiertes System). Sie ist meist in der Lage, mit nicht nur einem Typus von Problem (z.B. Reifenwechsel) umzugehen, sondern mit mehreren (z.B. Motor reparieren, Vergaser reinigen usw.), die irgendwie als zusammengehörig definiert werden. Dass die Spezialisierung aber zunehmen kann, sieht man an Krankenhäusern, die nicht mehr für alle Krankheiten und/oder Therapien (was von beidem als Problem zu definieren ist, lasse ich hier mal offen) zuständig sind und deshalb Patienten gern an spezialisierte Einrichtungen verweisen.

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